Der perfekte Einstieg in Präsentation und Vortrag
Wie finde ich den besten Einstieg in einen Vortrag? TV-Moderator und Auftrittscoach Sascha Oliver Martin gibt Einblicke in die Welt des professionellen Auftritts.
Wie finde ich den besten Einstieg in einen Vortrag? TV-Moderator und Auftrittscoach Sascha Oliver Martin gibt Einblicke in die Welt des professionellen Auftritts.
Der Berg vor Ihnen wird immer größer und tausend Dinge schwirren im Kopf herum? Hier finden Sie Denk-anstöße und praktische Hilfsmittel, mit denen Sie dem Chaos Herr werden können, um mehr freie Zeit zu haben.
Service, Sales & Marketing scheitern oft nicht am Kunden, sondern an den internen Gegebenheiten. Silobasierte Strukturen und überholte Prozesse sind der größte Hemmschuh auf dem Weg zum begeisterten Kunden.
Wussten Sie, dass 60-80 % der Probleme in Unternehmen auf zwischenmenschliche Konflikte zurückzuführen sind?
Jeder in der Leistungskette muss einen perfekten Job machen, denn der Kunde betrachtet eine Firma immer als Ganzheit. Ihm ist es schlichtweg egal, was hinter den Kulissen passiert, wer wofür zuständig ist, und warum es wo klemmt.